いつも eye shop Five 公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月28日(水)に予定しておりましたサイトリニューアルにつきまして、
実施を延期させていただくこととなりました。
リニューアルを楽しみにお待ちいただいていたお客様には、ご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
お客様に安心・安全かつ快適に新しいサービスをご利用いただける体制を整えることを最優先と考え、準備を進めております。
そのため、万全の状態でサービスをご提供できるよう、誠に勝手ながらリニューアル日を変更することといたしました。
■ 今後のスケジュールについて
新しいリニューアル日程につきましては、現在調整を進めております。
決まり次第、お知らせ・メルマガより改めてご案内いたします。
なお、リニューアル後の新サービス内容についても、準備が整い次第公開いたしますので、ぜひ楽しみにお待ちいただけますと幸いです！
ご期待をお寄せいただいている中での延期となり大変恐縮ですが、皆様にさらなる利便性とお買い物の楽しさをお届けできるようスタッフ一同準備を進めてまいります。
何卒ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
■ ご注文受付・休業期間について
■ご注文受付最終日時
【10月26日(月)23:59まで】
●コンビニ決済(前払い)をご利用のお客様へ
システム移行に伴い、コンビニ決済の受付は10月19日(月)23:59までとさせていただきます。
10月20日(火)以降は、コンビニ決済をご利用いただけません。
※コンビニ決済のみ、他のお支払い方法より先に受付を停止いたします。
■休業期間
【10月27日(火)】
※上記日時以降のご注文は、リニューアル後にお願いいたします。
※休業期間中のご注文・発送・お問い合わせ等については、通常と対応が異なる場合がございます。
■ 10月20日(火)以降の会員サービスについて
会員情報の移行作業に伴い、10月20日(火)より一部の会員機能を停止いたします。
【現在会員登録されているお客様】
10月20日(火)～10月26日(月)も、現在の会員情報でログイン・ご利用いただけます。
ただし、移行作業のため、期間中は会員情報の変更ができません。
会員情報に変更が必要な場合は、10月19日(月)23:59までにお手続きをお願いいたします。
【新しく会員登録されるお客様】
10月20日(火)以降は、新規会員登録を停止いたします。
新規会員登録をご希望のお客様は、10月19日(月)までにご登録いただくか、リニューアル後に改めてお手続きをお願いいたします。
■ 現在の会員情報は新しいサービスへ移行します
リニューアルに伴い、現在ご登録いただいている会員情報を新しい会員サービスへ移行いたします。
現在会員登録されているお客様は、リニューアル前に改めて新しいサービスへ会員登録していただく必要はありません。
現時点では、新しい会員サービスへの登録やお手続きは必要ありません。
■ リニューアル前にログイン情報をご確認ください
リニューアル後のお手続きをスムーズに行っていただくため、現在ご利用中のメールアドレスでログインできるか、事前にご確認をお願いいたします。
古いメールアドレスや、現在使用していないメールアドレスが登録されている場合、リニューアル後のログインやパスワード設定等のお手続きがスムーズに行えない可能性があります。
まずは、現在の公式オンラインストアへログインできるかご確認ください。
【登録メールアドレスの変更】10月19日(月)23:59まで
登録しているメールアドレスが現在使用していないもの・古いものである場合は、 10月19日(月)までにお問い合わせ窓口へご連絡ください。
※メールアドレスはマイページから変更できません。
変更をご希望の場合は、お問い合わせ窓口にて承ります。
■ リニューアル後のログインについて
リニューアル後は、新しい会員サービスでのお手続きが必要となります。
ログイン方法やパスワードの設定方法など、 リニューアル後に必要なお手続きについては、改めて詳しくご案内いたします。
現時点では、新しい会員サービスへの登録やお手続きは必要ありません。
■ 店舗もご利用のお客様へ
店舗の会員サービスについても、リニューアルに伴うご案内がございます。
店舗をご利用のお客様は、 LINE・店頭でのお知らせもあわせてご確認ください。
今後、リニューアルに関する詳しい内容は、公式オンラインストアにて順次お知らせいたします。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、 リニューアル前に現在のログイン状況と登録メールアドレスをご確認いただきますようお願いいたします。
今後とも eye shop Five 公式オンラインストアをよろしくお願いいたします。
