特定商取引法に基づく表記
ショップ名 |
eye shop Five(アイショップファイブ) |
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販売社名 | ファイブ株式会社 |
代表者氏名 | 稲葉晃一 |
所在地 |
〒670-0927 兵庫県姫路市駅前町277-2 |
電話番号 | 079-222-1555 |
メールアドレス | support@five.co.jp |
サイトURL | https://esfive.jp/ |
販売許可 |
高度管理医療機器等 販売賃貸業許可証 |
営業時間・定休日について |
平日10:00-18:00【土日祝日休み】 ※ご注文は24時間受け付けております。 |
ご注文方法 |
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商品代金以外の 必要金額 |
お支払い方法により手数料がかかります。 |
商品引渡し方法 |
【配送会社】宅配便:佐川急便 / ポスト投函:ヤマト運輸(ネコポス) 通常、在庫がございます商品は、土日祝を除く2~3営業日を目安に発送いたします。 発送後は1日~2日で配送指定場所へのお届けとなります。 |
商品引渡し時期 |
お客様のご入金が確認でき次第、ヤマト運輸、もしくは佐川急便にて、2~7日以内に発送いたします。 ご注文後、3週間以上たっても商品が届かない場合は【 support@five.co.jp 】までメールにてお問い合わせくださいませ。 営業時間:平日10時~18時 |
販売価格について | 各商品ページにてご確認ください。 |
キャンセルについて |
最短での発送を心がけておりますため、ご注文後のキャンセル・変更は原則お受けできかねます。 ※発送後、キャンセルをご希望の場合は送料・手数料等のご負担金が発生いたします。 ※営業時間以降にキャンセル依頼をいただいた場合は、翌営業日の確認となります。 |
返品・交換について |
原則、商品発送後の返品(返金)・交換は受け付けておりません。予めご了承ください。 ご連絡なく、弊社に返送された場合も対応出来かねますので予めご了承下さい。 お届け内容の相違や初期不良等がありました際にはお手数ですが【support@five.co.jp】までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 |
送料 |
全国一律送料無料になります。 |
お支払い方法 |
PayPal / Amazonpay クレジットカード / コンビニ決済(前払い) |
配送業者について |
配送業者は佐川急便とヤマト運輸となります。 ヤマト運輸:「ネコポス」 ●宅配便(佐川急便) 横幅:約23.5cm、高さ:約8.8cm、奥行:約13.0cm
※流通事情等によりお荷物の検索画面で【お問い合わせのデータ登録されておりません】となりました場合は半日~1日程度時間をおいて再度ご確認をお願いいたします。 |
ご注文内容の変更について |
商品の発送準備前の場合は対応可能となります。 お早めにご連絡くださいますようお願い申し上げます。 |
お届け時のご不在について |
商品は通常ネコポスでの配送となりますので、ご指定された住所のポストへ投函されます。 ポストへお届け出来ない場合は宅急便と同様に不在票が投函されますので再配達のご依頼をお願いいたします。 |
長期不在・受取拒否について |
※受取拒否をされますと、送料・手数料に加え、梱包資材などが、店舗の損害となります。 |
海外への配送につきまして |
海外への配送は承っておりません。 ご注文いただいた場合はキャンセルとさせていただきますので、予めご了承下さい。 |
初期不良・不具合について |
初期不良や誤配送の場合は、商品到着後8日以内にご連絡下さい。初期不良の際は、同一商品との交換にて対応させていただきます。 ※不良品を破棄されますと、レンズの不良状態を確認できない為ご対応致しかねます。 【不良品の症状】
ご連絡をいただく前に下記をご確認ください。 ご使用状況によっては不良品に該当しない場合がございます。
注意事項
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クーリングオフについて |
クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。 通信販売では、お客様のご購入の意志のもとにご注文が成立致しますので、 クーリングオフ制度は適用されません。 |