年末年始期間中の商品の発送について

 

いつもアイショップファイブをご利用いただき、ありがとうございます。
年末年始期間中はご注文いただく商品により発送時期が異なりますため、下記内容をご確認のうえご注文いただきますようお願いいたします。

■ ご注文について

年末年始の休業期間中もご注文は通常どおり受け付けております。

 

■ 通常発送の商品について

通常発送の商品は、当店に在庫がありご注文後すぐに発送準備に入る商品です。

12月29日(月)10:00までにご注文いただいた商品は、年内発送いたします。
10:00以降のご注文につきましては、1月5日(月)以降、順次発送となります。

※12月30日(火)～1月4日(日)は発送業務を停止しております。

 

■ メーカー取り寄せ後に発送する商品について

メーカー取り寄せ後に発送する商品は、ご注文確定後にメーカーへ手配を行う商品です。

12月26日(金)10:00以降のご注文につきましては、1月6日(火)以降、順次発送となります。

メーカーの休業状況や在庫状況により、通常よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。

 

■ お問い合わせについて

電話でのお問い合わせは承っておりません。
対応不可(1月1日)期間中にいただいたお問い合わせは、1月2日(金)以降、順次対応いたします
期間中はメールでのお問い合わせが集中するためご返信までにお時間をいただく場合がございます。
 
※年末年始期間中は出荷作業の都合上、個別の出荷日・発送日につきましてはお問い合わせいただいてもお答えできかねます。
※出荷後の発送状況につきましては、出荷完了メールをご確認ください。

 

■ ご注意事項

上記スケジュールは発送日に関するご案内です。年内・休業期間中のお届けをお約束するものではありません。
年末年始は、物流量の増加により配送に遅れが生じる場合がございます。
お急ぎのお客様は、余裕をもってのご注文をおすすめいたします。

※商品を出荷次第、出荷完了メールをお送りいたします。
　実際の発送日・配送状況につきましては、そちらのメールをご確認ください。