返品特約について

お客様のご都合による交換は承っておりません。
返品につきましては、未開封の商品に限り承っております。

ご注文の際は、商品名・カラー・度数・数量などを十分にご確認のうえ、 ご注文くださいますようお願いいたします。

お客様都合による返品は、以下の条件にて承っております。

• 返品はご注文単位での受付となり、一部商品のみの返品は承っておりません。
• ご購入時の決済手数料は返金対象外となります。
• 当店へご返送いただく際の送料は、お客様のご負担となります。

以下のいずれかに該当する商品は、返品をお受けいたしかねます。

• 商品到着後、1週間以上経過した商品
• 使用済み、または開封済みの商品
• お客様のお手元で傷や破損が生じた商品

以下に該当する場合は、商品到着後お早めにお問い合わせください。

• ご注文と異なる商品が届いた場合
• 商品に破損・汚損などの不備があった場合
• その他、当店の不備による場合

お客様からご返送いただいた商品の状態を確認後、 商品代金を返金いたします。

返品方法や返金手続きの詳細につきましては、 別途ご案内いたしますので、 返品をご希望の場合は事前に当店までお問い合わせください。

返品・交換をご希望の場合は、 商品を返送される前にお問い合わせください。

※事前のご連絡なく商品をご返送された場合、 対応いたしかねる場合がございます。