配送について

配送について重要なお知らせ

送料について

日本全国 送料無料

日本全国一律送料無料になります。

海外への商品発送は承っておりませんので、予めご了承ください。

配送方法について

ポスト投函 日本郵便(ゆうパケット)
宅配便 佐川急便
ポスト投函(ゆうパケット)

規格:縦31cm × 横22cm × 厚さ2.5cmまで

  • 配送場所のご希望や配達の日時指定はいたしかねます。
  • 紛失・破損(箱潰れ)があった場合の補償はございません。
  • ポスト投函のため、配達員の手渡しご希望にはお応えいたしかねます。
  • ポストへ投函が不可の場合には、インターホンを鳴らして対面での手渡し、または不在連絡票がポストへ投函されます。
  • システム上「投函完了」となっているにも関わらず商品が届かない場合や、配送に関しましては配送業者へ直接お問い合わせください。
宅配便(佐川急便)

規格:縦31cm × 横22cm × 厚さ3cm以上

通常ポスト投函便で発送いたしますが、容量制限があるため、許容量を超えて商品をご注文いただいた場合、「宅配便」でのお届けに自動変更となります。

お届け日数について

お取り寄せ商品 毎営業日 午前10時締切

10時以降のご注文は翌営業日の発注となります。

ご入金確認後、メーカーへ発注を行うため、発注日より土日祝を除く2~4営業日程度での発送が目安となります。

当店在庫がある商品 14時までのご入金で当日発送

14時までにご入金が完了しているご注文に限り、当日発送いたします。

※14時以降、またはご入金確認が取れていないご注文は翌営業日の発送となります。

※ 発送日(〇日までに発送希望)や、ポスト投函便の置き配(玄関前・宅配ボックス等)のご希望にはお応えいたしかねます。
【万が一ご注文と異なる商品・不良品が届きました場合】
商品到着後7日以内に当店までご連絡くださいませ。
※商品在庫と納期確認については万全を期しておりますが、急遽欠品・終売などが発生いたしました場合はメールにてご連絡いたします。

配送についてのご注意

ご住所の不備について

番地、マンション・アパート名、部屋番号に間違いがございますと、別の住所や部屋番号宛に商品が届いてしまう可能性がございますので、入力漏れや誤入力にご注意ください。

調査の結果、配送業者様のご回答として配達が完了しているとのことでございますと、商品の再発送やご返金等のご対応はいたしかねますので、予めご了承くださいませ。

※ 表札と宛名の名字が異なる場合はお届けできません。
異なる場合は、ご住所の末尾に表札の苗字「◯◯様方」とご記入ください。ご記入いただいていない場合、配送元へ返送される場合がございます。
送り状番号が「保管中・調査中」の場合

ご住所が確認できない状態のため、お客様より配送業者へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

お届け時のご不在について

商品は指定された配送先のポストへ投函されます。ポストへお届けできない場合は不在票が投函されますので、再配達のご依頼をお願いいたします。

返送について

下記に該当する場合、配送元へ商品が返送されます。
  • ご住所・お名前が不明(建物名・部屋番号の記載なし、表札の名前が違うなど)
  • すでに転居されている場合
  • 発送後にご住所変更のご連絡をいただいた場合
  • 商品を初回配達日より1週間以上お受け取りいただけない場合
  • 配送業者様での調査の結果、お届けできない状態の場合
返送されましたお荷物を再発送する場合には、宅配便(手渡し)に変更させていただき、送料をお客様にご負担いただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※ご連絡のない場合はキャンセルさせていただきます。
返送が続いた場合、送料等の諸経費を当店にて負担しておりますため、今後のご利用をお断りさせていただく場合がございますのでお気を付けください。
出来る限り早くお届け出来るよう尽力いたしておりますが、
予め必要な日時より余裕をもってご注文下さいますようお願い申し上げます。