Store Pickup

店舗受取サービス

オンラインショップで注文した商品を、お近くの店舗で受け取れます。

  • 24時間いつでも注文
  • 送料無料店舗受取なら
  • 店舗受取お好きな店舗で

店舗受取サービスとは?

オンラインショップでご注文いただいた商品を、ご指定の店舗にお届けし、店頭でお受け取りいただけるサービスです。

01

24時間いつでもご注文

店舗の営業時間を気にせず、オンラインショップから24時間いつでもご注文いただけます。

02

送料無料

通常のご注文と同じく、店舗受取でも送料はかかりません。

03

店頭にない商品もお受け取り可能

店頭に在庫がないカラーや度数の商品も、お取り寄せのうえ、ご指定の店舗にてお受け取りいただけます。

04

ご都合に合わせてお受け取り

ご自宅で配送を待つ必要がなく、お仕事帰りやお買い物のついでなど、ご都合に合わせて店舗でお受け取りいただけます。

受け取りまでの流れ

  1. 1
    eye shop Fiveオンラインショップで注文

    お受け取り方法で「店舗受け取り」を選び、受け取る店舗を指定します。

  2. 2
    指定の店舗へお届け

    ご注文の商品を、ご指定の店舗へお届けします。

    お届けの目安
    在庫のある商品商品ページに「即日発送可」の表示がある商品14時までのご注文で
    最短翌々日から受け取り可能
    メーカーから
    お取り寄せの商品
    土日祝を除く
    3~5営業日
    から受け取り可能
    • メーカーからのお取り寄せ商品につきましては、メーカー休業日(土日祝)を除く営業日に手配いたします。そのため、土日祝を挟む場合は、通常よりもお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
    • メーカーの在庫状況により、お届けが遅れる場合があります。
    • お受け取りいただける日は、「発送のお知らせ」メールでお知らせします。
  3. 3
    発送のお知らせ

    商品が店舗へ発送されましたら、メールでお知らせいたします。
    受け取り期限は店舗到着の翌日から10日間です。メールに記載の受取期日内にご来店をお願いします。

  4. 4
    店舗のレジで受け取り

    各店舗の営業時間内に、レジで購入番号が確認できるメールをスタッフにご提示ください。
    お名前と商品の確認後、お受け取りいただけます。

ご利用方法

店舗受取サービス ご利用方法 STEP01 店舗受取サービス ご利用方法 STEP02 店舗受取サービス ご利用方法 STEP03 店舗受取サービス ご利用方法 STEP04

受取可能店舗

※店舗の住所・営業時間は、各店舗のページをご確認ください。

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ご利用上のご注意

受け取り期限
お受け取り期限は、店舗到着の翌日から10日間となります。
「発送のお知らせ」メールに記載の受取期日内に、ご指定の店舗へご来店ください。
なお、期限を過ぎた場合は、自動的にキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
お支払い方法
お支払いは、ご注文時にオンラインショップにてお願いいたします。
ご利用いただけるお支払い方法は、クレジットカード、PayPay、キャリア決済(d払い・au PAY・ソフトバンクまとめて支払い)となります。
※店舗でのお支払いには対応しておりません。
受け取り店舗の変更
ご注文確定後は、受け取り店舗およびお届け方法の変更を承ることができません。
ご注文の際は、お間違いのないようご確認をお願いいたします。
商品のお受け取り
ご指定の店舗の営業時間内にご来店いただき、レジにて購入番号が確認できるメールをスタッフへご提示ください。
お名前とご注文内容を確認のうえ、商品をお渡しいたします。
返品・交換について
返品・交換につきましては、通常のご注文と同様に、当店の返品・交換規定に基づき対応いたします。
カラーコンタクトレンズについて
カラーコンタクトレンズは高度管理医療機器です。
ご使用前には眼科医による検査・処方を受け、装用時間や使用期限を守って正しくご使用ください。

よくあるご質問

注文してから、いつ受け取れますか?

在庫のある商品
商品ページに「当日発送」と表示されている商品は、14時までのご注文で最短翌日からお受け取りいただけます。

メーカーからお取り寄せの商品
お受け取りまでの目安は、土日祝を除く3〜7営業日です。メーカー休業日(土日祝)を除く営業日に手配するため、土日祝を挟む場合はお時間をいただくことがございます。

【お届けの一例】
金曜日の夕方にご注文いただいた場合
・月曜日:メーカーへ発注
・水曜日:店舗にてお受け取り可能

※上記は一例です。メーカーの在庫状況や配送状況により、お届け日が前後する場合がございます。

お受け取りについて
商品を店舗へ発送いたしましたら、「発送のお知らせ」メールにてご案内いたします。お受け取り期限は店舗到着の翌日から10日間です。メールに記載の受取期日内にご来店ください。

店舗でお支払いできますか?

店舗でのお支払いには対応しておりません。お支払いは、ご注文時にオンラインショップにてお願いいたします。

受け取り期限を過ぎてしまったら?

受け取り期限を過ぎたご注文は、自動でキャンセルとさせていただきます。お支払い済みの代金は、お支払い方法ごとに取り消し(ご返金)の手続きをいたします。

受け取る店舗を変更できますか?

ご注文後に受け取り店舗を変更することはできません。

店舗受取でもポイントはたまりますか?

はい、店舗受取の場合も通常のご注文と同様に、オンラインショップのポイントが付与されます。ポイントはご注文日から14日後にご利用いただけます。なお、Fiveの日のポイント特典は、ご注文日を基準に適用されます。

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お好きな店舗で受け取ろう!

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高度管理医療機器等販売業許可証 許可番号:姫高第544号

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