Store Pickup
店舗受取サービス
オンラインショップで注文した商品を、お近くの店舗で受け取れます。
- 24時間いつでも注文
- 送料無料店舗受取なら
- 店舗受取お好きな店舗で
店舗受取サービスとは?
オンラインショップでご注文いただいた商品を、ご指定の店舗にお届けし、店頭でお受け取りいただけるサービスです。
24時間いつでもご注文
店舗の営業時間を気にせず、オンラインショップから24時間いつでもご注文いただけます。
送料無料
通常のご注文と同じく、店舗受取でも送料はかかりません。
店頭にない商品もお受け取り可能
店頭に在庫がないカラーや度数の商品も、お取り寄せのうえ、ご指定の店舗にてお受け取りいただけます。
ご都合に合わせてお受け取り
ご自宅で配送を待つ必要がなく、お仕事帰りやお買い物のついでなど、ご都合に合わせて店舗でお受け取りいただけます。
受け取りまでの流れ
- 1eye shop Fiveオンラインショップで注文
お受け取り方法で「店舗受け取り」を選び、受け取る店舗を指定します。
- 2指定の店舗へお届け
ご注文の商品を、ご指定の店舗へお届けします。
お届けの目安 在庫のある商品商品ページに「即日発送可」の表示がある商品 14時までのご注文で
最短翌々日から受け取り可能メーカーから
お取り寄せの商品土日祝を除く
3~5営業日から受け取り可能- メーカーからのお取り寄せ商品につきましては、メーカー休業日(土日祝)を除く営業日に手配いたします。そのため、土日祝を挟む場合は、通常よりもお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
- メーカーの在庫状況により、お届けが遅れる場合があります。
- お受け取りいただける日は、「発送のお知らせ」メールでお知らせします。
- 3発送のお知らせ
商品が店舗へ発送されましたら、メールでお知らせいたします。
受け取り期限は店舗到着の翌日から10日間です。メールに記載の受取期日内にご来店をお願いします。 - 4店舗のレジで受け取り
各店舗の営業時間内に、レジで購入番号が確認できるメールをスタッフにご提示ください。
お名前と商品の確認後、お受け取りいただけます。
ご利用方法
受取可能店舗
※店舗の住所・営業時間は、各店舗のページをご確認ください。
ご利用上のご注意
- 受け取り期限
- お受け取り期限は、店舗到着の翌日から10日間となります。
「発送のお知らせ」メールに記載の受取期日内に、ご指定の店舗へご来店ください。
なお、期限を過ぎた場合は、自動的にキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 - お支払い方法
- お支払いは、ご注文時にオンラインショップにてお願いいたします。
ご利用いただけるお支払い方法は、クレジットカード、PayPay、キャリア決済(d払い・au PAY・ソフトバンクまとめて支払い)となります。
※店舗でのお支払いには対応しておりません。 - 受け取り店舗の変更
- ご注文確定後は、受け取り店舗およびお届け方法の変更を承ることができません。
ご注文の際は、お間違いのないようご確認をお願いいたします。 - 商品のお受け取り
- ご指定の店舗の営業時間内にご来店いただき、レジにて購入番号が確認できるメールをスタッフへご提示ください。
お名前とご注文内容を確認のうえ、商品をお渡しいたします。 - 返品・交換について
- 返品・交換につきましては、通常のご注文と同様に、当店の返品・交換規定に基づき対応いたします。
- カラーコンタクトレンズについて
- カラーコンタクトレンズは高度管理医療機器です。
ご使用前には眼科医による検査・処方を受け、装用時間や使用期限を守って正しくご使用ください。
よくあるご質問
注文してから、いつ受け取れますか?
在庫のある商品
商品ページに「当日発送」と表示されている商品は、14時までのご注文で最短翌日からお受け取りいただけます。
メーカーからお取り寄せの商品
お受け取りまでの目安は、土日祝を除く3〜7営業日です。メーカー休業日(土日祝)を除く営業日に手配するため、土日祝を挟む場合はお時間をいただくことがございます。
【お届けの一例】
金曜日の夕方にご注文いただいた場合
・月曜日:メーカーへ発注
・水曜日:店舗にてお受け取り可能
※上記は一例です。メーカーの在庫状況や配送状況により、お届け日が前後する場合がございます。
お受け取りについて
商品を店舗へ発送いたしましたら、「発送のお知らせ」メールにてご案内いたします。お受け取り期限は店舗到着の翌日から10日間です。メールに記載の受取期日内にご来店ください。
店舗でお支払いできますか?
店舗でのお支払いには対応しておりません。お支払いは、ご注文時にオンラインショップにてお願いいたします。
受け取り期限を過ぎてしまったら?
受け取り期限を過ぎたご注文は、自動でキャンセルとさせていただきます。お支払い済みの代金は、お支払い方法ごとに取り消し(ご返金)の手続きをいたします。
受け取る店舗を変更できますか?
ご注文後に受け取り店舗を変更することはできません。
店舗受取でもポイントはたまりますか?
はい、店舗受取の場合も通常のご注文と同様に、オンラインショップのポイントが付与されます。ポイントはご注文日から14日後にご利用いただけます。なお、Fiveの日のポイント特典は、ご注文日を基準に適用されます。
オンラインショップで注文して、
お好きな店舗で受け取ろう!