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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者
ファイブ株式会社
運営責任者
奥本 孝
住所
670-0927
兵庫県姫路市駅前町277-2
電話番号
079-222-1555
FAX番号
メールアドレス
info@esfive.jp
URL
http://esfive.jp
商品以外の必要代金
・送料
┣全国:540円
┗沖縄・一部離島:972円

・代金引換決済をご利用の場合
┗324円

・銀行振込・郵便振替をご利用の場合
┗お振込み手数料

ただし、送料無料と記載がある商品と1回に3240円(税込)以上のお買物の場合は送料は無料となります。
注文方法
1)ご購入されたい商品の[買い物かご]へお入れください。
2)買い物かご画面で[注文画面へ]をクリックします。
3)新規会員様はお届け先情報等をご入力いただき会員登録をお願いいたします。
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4)お支払方法を選択し、[次へ進む]をクリックします。
5)ご注文内容を確認して頂き[ご注文の確定]をクリックしてください。
6)買い物完了後、 ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。

★ご注意事項★
当店でお取り扱いをしているコンタクトレンズは、処方箋が不要な商品ですが必ず眼科医の処方箋を元にご購入下さい。
コンタクトレンズは、直接目に装着する非常にデリケートな商品です。 誤った取扱いをすると、目をキズつけたり、目に重大な障害を引き起こす可能性があります。 目の健康と安全のために装着前には必ず処方を受け、3ヶ月に1回は眼科での定期検診をお受けください。また、未成年の方でも購入はできますが、必ず保護者の方の確認を得てからお申し込み下さい。
支払方法
●代金引換便
商品お届け時にご請求代金をお支払いいただきます。
※ご請求金額:商品代金+送料+代引き手数料324円
お支払方法は現金のみとなっております。

●クレジット決済
お支払いは1回払いのみとなります。
対応カードはVISA・JCB・AMEX・MASTERとなります。

●銀行振込・郵便振替
※先払い
お支払いを確認後、商品を出荷致します。
支払期限
●代金引換便
商品到着時にお支払ください。配送業者指定の保管期限内にお受取下さい。

●銀行振込・郵便振替
お支払い期限はご注文日から10日後です。

●クレジットカード
注文確定時決済
引渡し時期
・弊社に在庫がございます商品は3営業日以内を目安にご指定の配送先に出荷いたします。
・弊社に在庫がない商品は、3~10営業日が目安となります。
・商品在庫と納期確認については、万全を期しておりますが、まれに欠品などが発生いたしました場合はご連絡の上、ご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承くださいませ。

■予約商品について
入荷次第の出荷となります。詳しくは各商品ページをご覧下さい。
なお、ご注文後のキャンセルは一切お受けいたしておりませんのでご了承下さい。
返品・交換について
■キャンセルについて
出荷前でありましてもご注文受付後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。
一方的なキャンセルはキャンセル料をお支払いいただきます。
重複注文・ご注文ミスなどの場合は速やかにメールにてご注文番号とお名前を記載の上、ご連絡下さい。
あらかじめ良くご考慮頂いてからご購入下さい。

■返品・交換について
お客様都合の返品・交換は一切お受けいたしておりません。
ご注文ミス・重複注文・イメージ違い等も含みます。
ご連絡なく、弊社に返送されましても対応いたしかねますのでご了承下さい。
ただし、当店の発送間違いによる場合は当店負担にて返品・交換をさせていただきます。

■受取拒否・長期不在
佐川急便でお荷物を保管できる期間は原則初回配達日より7日間です。
期間内にお受取いただけない、または受取拒否をなされた場合は当店に返送となります。
ご連絡がなく長期不在や受取拒否などにより返送となった場合、往復送料+梱包手数料をご請求させていただきます。
また、弊社が運営いたします各ショッピングサイトのご利用を制限・お断りさせていただく場合がございます。

■不良品・誤発送
誠にお手数ではございますが、決してご使用されず開封されずに商品到着より3営業日以内にメールまたは電話にてご連絡下さい。
弊社が不良品・誤発送と判断いたしました場合は、交換または返金の手続きをご案内いたします。
(在庫有り商品に関しましては原則交換とさせていただいております)
不良品につきましては、初期不良商品のみ適応いたします。
開封、使用した商品、故意に破損・汚損した商品の交換はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。